在中国Apple Pay绑不上,用不到

2016-02-19 20:38  阅读 422 次 评论 0 条

18日,Apple Pay的上线让无数果粉欢欣鼓舞,但在使用体验时,却引发不少吐槽。“试了2张信用卡、3张储蓄卡,横跨3家银行都添加失败,Apple Pay你确定不是在逗我?”成都的果纷卢小姐自己整个上午都在绑定银行卡,但一直失败。被吐槽的点还不止绑定银行卡,由于刚上线,终端设备还没铺设到位,在成都可用的商家寥寥无几,加上收银员培训尚未到位,对Apple Pay也是一头雾水,苹果支付在成都并不好用。

在中国Apple Pay绑不上,用不到

果粉的烦恼 试了二十多次注册不成功

自称苹果脑残粉的成都用户刘先生为了第一时间用上Apple Pay,早上五点就起床注册。刘先生说,他首先添加的是一张信用卡,“扫码后能识别银行卡号,输入姓名、信用卡有效期和安全码后,就卡在这一步了”。

刘先生说,他18日一上午试了二三十次,但最终也没有绑定成功。总是不断提示“无法添加卡,稍后再试或联系发卡机构来获取更多信息”,或者“未能连接到Apple Pay,请确定您已接入互联网”。

“借记卡更不行,直接显示绑定不成功。”无奈,刘先生只好与信用卡发卡行联系,银行表示刘先生的手机和信用卡都没有问题,“银行说可能是因为注册用户太多,系统发生了拥堵”。

成都黄先生苹果手机里Wallet接口都没有,上网一查,网友称要在设置里把地区改成美国才能绑定,黄先生觉得麻烦直接放弃了。

商家的无奈 成都首批商家大多无法使用

根据媒体报道,苹果支付首批合作商家有麦当劳、711、星巴克、哈根达斯、家乐福、全家、德克士、KFC、连卡佛等。

18日下午,记者走访了成都市多家已宣布接入Apple Pay的商家,发现成都目前只有苹果两家官方零售店,太古里星巴克、IFS连卡佛、家乐福财富店等可使用苹果支付。麦当劳西南区公关部负责人王晓玲告诉记者,全国约有1700家麦当劳餐厅可以使用Apple Pay支付,但开通首日成都麦当劳还不能使用。在711当记者问起可不可以使用苹果支付时,收银员一头雾水,反问“什么是Apple Pay?”在市中心某咖啡店记者观察了近一小时,只有一两位消费者询问过苹果支付,但最后都没有使用。

据了解,Apple Pay不能立即普及与市场上支持银联云闪付的POS机普及率较低有关。如果发卡行没有与银联签署“联机闪付免密免签”协议,或者POS机不支持无卡无密支付,使用Apple Pay验证指纹后,还需要输入密码。

银行的笑脸 银联携手苹果对抗第三方支付

据了解,Apple Pay已与中国近20家银行合作,国内各大金融机构对Apple Pay持如此开放并且欢迎的态度,让人多少有些意外。当初支付宝曾被四大行“封杀”,微信钱包曾被视为对传统金融服务机构的巨大冲击。

“支付宝和微信支付对中国银联及银行的冲击非常大,迫使他们进行转型。”某分析人士认为,中国银联与其“封杀”,不如顺应潮流,积极转型布局移动支付市场。随后,中国银联联合20余家商业银行推出“云闪付”。

在此情况下,Apple Pay入华,中国银联选择与其联手对抗国内其他移动支付平台,此举显然十分明智。“中国银联是全球六大银行间合作组织,Apple Pay与银联合作,看重的是高起点。”另一方面,Apple Pay的优势也很明显,其使用的NFC方式只要求将手机靠近支付终端,甚至不需要网络,脱机状态下也可以支付成功。

专家的疑问 Apple Pay在中国能走多远?

分析人士认为,Apple Pay在此时入华,搅局者的身份已经坐实。但问题的关键在于,Apple Pay究竟能如何搅动中国移动支付市场的局。

“我怎么看Apple Pay?噱头大于用途,玩具而不是工具,不会成为用户习惯应用。”Apple Pay上线不久,腾讯集团一位工作人员如此表示。

TMT行业资深评论人王如晨认为,Apple Pay进入中国,最大的软肋还是在于生态。“苹果本身不是O2O化的企业,它对接的生活化服务比较弱。”除此之外,Apple Pay只能在中国银联的授权之下活动,加之苹果的终端是一种封闭形态,使得Apple Pay不可能像支付宝和微信那样在线下落地,“不可能大规模地做线下商家,尤其是零售行业的中小商家”。

另一方面,“支付宝和微信支付已经做得这么大了,线下O2O化的生态也很丰富”,因此,王如晨认为,Apple Pay在中国很难突破支付宝和微信支付二人转的封锁。

“虽然苹果有很大的用户群,品牌吸附性强,一些大的品牌愿意和它合作。”王如晨说,但由于政策限制以及支付场景单薄等原因,“Apple Pay短期不会在支付市场有太大表现,即使长期,我也不看好Apple Pay的规模化”。

历史上的今天:

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