苹果确认音乐服务Bug:自动删除122GB文件

2016-05-14 18:51  阅读 383 次 评论 0 条

苹果今天确认,部分用户反映的个人音乐被删除问题确实存在,不过影响范围很小,而且下周就会通过iTunes升级修复。

上周,作曲家James Pinkstone撰文称,他加入Apple Music苹果音乐服务后,个人的多达122GB音乐文件在未经其允许的情况全部自动删除了。

苹果确认音乐服务Bug:自动删除122GB文件

当时,他让苹果扫描了自己的音乐库,以便跨设备同步,结果就悲剧了。

更囧的是,当他联系苹果时,一位名叫Amber的客服告诉他,苹果音乐服务一切正常。他随后指纹苹果音乐是不是会未经允许删除用户音乐,得到的回复竟然是YES。

苹果在今天的声明中解释说:“极小一部分用户遇到了自己电脑中的音乐未经允许就被删除的问题。我们对此高度重视……我们未能重现此问题,但是我们会在下周初升级iTunes,加入更多安全保护。

看起来,这是iTunes的问题而不是Apple Music。

无论如何,珍贵的大量音乐文件不翼而飞所造成的损失是难以计算的,而对此如何弥补,苹果并未做出正面回应。

历史上的今天:

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